世嘉水浒传手机版苹果版(世嘉水浒传ios)

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  让消费者满意,既是一种荣耀,也是一份承诺。

  被投诉品牌:东风雪铁龙

  被投诉4S店:萧山万兴4S店

  汽 车 维 权

  潘先生4月份在萧山万兴4S店购买了一辆东风雪铁龙C4,结果开了5000公里,连首保时间还没到,机油灯居然亮了,而之后发生的事情更是让他的担心加剧。

  

  买了车之后,潘先生8月份开车回老家衢州,这机油灯就是在半路上亮起来的,于是他急忙联系了萧山万兴4S店。

  

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  车主

  他们就叫我加点机油进来

  回过来他说看看检查下

  首保先做掉

  他说说不定是以前机油没加满

  那我就听他们的就做掉了

  潘先生说,原本7000多公里才做的首保现在5000公里就做掉了,工作人员让他继续关注机油的消耗量,于是又开了4000多公里之后,车子再次开进4S店检查。

  

  车主

  机油倒出来量一下

  量了一下只有两升

  机油总共是有3.7到3.8升的样子

  最少少了1.6到1.7升有的

  

  按照潘先生的说法,开了4000多公里就消耗了1.6升左右的机油,差不多每一千公里消耗了0.4升,这么高的机油油耗量让他无法接受。

  

  车主

  那我担心烧机油怎么办

  如果我出去了

  机油烧光了怎么办 谁负责

  

  带着潘先生的疑问,我们找到了萧山万兴4S店,技术主管接待了我们。

  

  萧山万兴 技术主管

  我们这个车是不会烧机油的

  但是你说小孩子生出也有毛病的

  对不对

  (对 问题肯定是有的)

  我没说没有

  问题我们有的话

  我们的车 前面处理的有几辆车

  两万公里以后差不多(会好转)

  潘主管不否认机油消耗过多的问题,而且按照他之前碰到的其他几辆情况看,到了20000公里左右情况会好转,所以他建议车主再回去开个7000多公里试一试,到时候再来检查,至于为什么新车机油消耗过多,潘主管解释新车还需要磨合。但是这样的说法潘先生表示不同意。

  

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  萧山万兴 技术主管

  主管:对 然后你七千公里开过来

  看它有没有亮起来

  车主:我要是再开七千公里

  它亮起来怎么说

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  主管:不亮怎么说

  车主:不亮我向你道歉

  那亮了怎么说

  主管:亮 发动机换掉

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  潘先生觉得磨合期的解释也不合理,为什么其他品牌的车在磨合期期内没有过量消耗机油的情况,难道是雪铁龙特殊?双方情绪都比较激动,我们记者进行了调解。由于4S店还需要进一步收集整理机油消耗的详细数据,潘先生也接受4S店的方案,回去再开个7000多公里试一试,但是他需要4S店一个更加明确的表态。

  

  萧山万兴 技术主管

  七千多公里试了以后好了那最好

  不好的我们处理好

  (那如果还有问题)

  (一般会怎么处理)

  一般情况下换发动机

  可以没问题

  又不用我出钱的

  厂家会 保证给他搞好

  那不可能说不管了

  

  记者在网上也查询到,反映东风雪铁龙C4机油消耗异常的投诉还真不少,而且情况都很相似。山东C4车主新车4000公里发现烧机油,做完首保后情况并未减轻,开至7000公里4S店进行检查,结果机油消耗量超过范围。河南C4车主两千多公里机油尺到下线以下,车主提前首保,又行驶一千多公里机油尺又到下线。

  

我们有话说

  东风雪铁龙C4作为一款经济适用型家轿,如此消耗机油,即便是在磨合期内,也是不正常的。5000公里、4000公里,还要再让车主开7000公里观察一下,我们觉得4S店这样的做法是不合理的。既然承认机油消耗不正常,就应该主动找问题,店里解决不了找厂家支援,而不是拿消费者做实验品。在这件事情上,我们给萧山万兴4S店差评。如果你的东风雪铁龙C4也存在类似问题,给我们打电话,85088855全天开通。《今日汽车》也会继续关注这一事件的发展。

节目视频:

  

  

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  节 目 时 间

  首播:杭州综合频道——23:15

  首播:杭州明珠频道——22:42

  首播:杭州生活频道——18:10

  首播:杭州影视频道——23:07

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评论列表

2025-11-17 23:36:27

公里就消耗了1.6升左右的机油,差不多每一千公里消耗了0.4升,这么高的机油油耗量让他无法接受。    车主  那我担心烧机油怎么办  如果我出去了  机油烧光了怎么办 谁负责    带着潘先生的疑问,我们找到

2025-11-18 02:38:09

有问题)  (一般会怎么处理)  一般情况下换发动机   可以没问题  又不用我出钱的  厂家会 保证给他搞好  那不可能说不管了    记者在网上也查询到,反映东风

2025-11-17 23:24:57

  “   让消费者满意,既是一种荣耀,也是一份承诺。  被投诉品牌:东风雪铁龙  被投诉4S店:萧山万兴4S店  汽 车 维 权  潘先生4月份在萧山万兴4S店购买了一辆东风雪铁龙C4,结果开了5000公里,连首保时间还没到,机油灯

2025-11-18 05:51:51

5000公里,连首保时间还没到,机油灯居然亮了,而之后发生的事情更是让他的担心加剧。    买了车之后,潘先生8月份开车回老家衢州,这机油灯就是在半路上亮起来的,于是他急忙联系了萧山万兴4S店。